L'agence

Trois personnes, onze clients, aucun commercial.

ServiWeb tient dans un bureau au-dessus de la pharmacie, rue de la Gare à Montgeron. Celui qui répond au téléphone est celui qui construira votre site. C'est notre principale limite, et notre principal intérêt.

2019
première ligne de code
11
sites livrés, tous en ligne
0
client parti depuis 2019
18 j
de délai moyen tenu
Comment c'est arrivé

Tout a commencé par un site refait gratuitement

En 2019, un ami couvreur nous montre le site qu'il vient de payer 3 000 € : illisible sur téléphone, avec un formulaire qui n'envoyait rien depuis huit mois. Personne ne s'en était aperçu, lui le premier.

Nous l'avons refait un week-end, pour rien. Il a reçu quatre demandes de devis la première semaine. Le mois suivant, son plombier appelait. Puis le boulanger d'en face.

Sept ans plus tard, nous n'avons toujours pas de commercial ni de budget publicitaire. Les onze clients du portfolio sont arrivés par bouche-à-oreille, et c'est la seule statistique dont nous soyons vraiment fiers.

D'où viennent nos clients
Recommandation d'un client7 sur 11
Recherche Google locale3 sur 11
Voisin de bureau1 sur 11
Aucun euro de publicité dépensé depuis la création. Si nous devions en dépenser, ce serait le signe que le travail ne parle plus de lui-même.
Qui vous répondra

Vous les aurez tous les trois au téléphone

Pas de chef de projet intermédiaire, pas de compte-rendu à traduire. Vous parlez directement à ceux qui écrivent, dessinent et construisent.

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Nos règles

Cinq principes qui nous ont coûté des contrats

Nous les écrivons ici pour que vous sachiez à quoi vous en tenir avant le premier appel, et pas au milieu du projet.

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Ce que nous ne faisons pas

Il vaut mieux le dire tout de suite

Refuser un projet que nous saurions mal mener nous coûte moins cher qu'un client mécontent. Voici les quatre cas où nous vous orientons ailleurs, sans commission.

Les sites à 500 €. Nous ne savons pas les faire correctement à ce prix. Une plateforme en libre-service vous servira mieux.
Les projets à plus de six intervenants. Notre méthode repose sur une seule personne qui décide. Au-delà, une structure plus grande sera plus adaptée.
Les promesses de première place Google. Personne ne peut la garantir. Ceux qui la vendent facturent surtout leur assurance.
Les fonctionnalités que personne n'utilisera. Si nous pensons qu'un module ne servira pas, nous le disons — même quand vous êtes prêt à le payer.
Le bureau

Au-dessus de la pharmacie, rue de la Gare

Deux pièces, une table de réunion qui sert aussi de table à manger, et une fenêtre qui donne sur la boulangerie dont nous avons fait le site. Vous pouvez passer sans prévenir, il y a du café.

Pour les clients plus éloignés, tout se fait en visio et par téléphone — c'est le cas de la moitié d'entre eux, et cela n'a jamais posé de problème.

ServiWeb
18 rue de la Gare, 91230 Montgeron
Lun–ven, 9 h – 19 h

Le douzième client, ce serait vous ?

Un premier échange de trente minutes, sans engagement. Si nous ne sommes pas les bonnes personnes pour votre projet, nous vous le dirons dès le premier appel.